Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Abili UG (haftungsbeschränkt)
Postfach 12 19
82184 Gröbenzell
Deutschland
E-Mail: info@abili.de
Telefon: 08142 4219740

Datenschutzkontakt:
dsgvo@abili.de

Für datenschutzrechtliche Anliegen nutzen Sie bitte den oben genannten Datenschutzkontakt. Ein förmlich benannter Datenschutzbeauftragter wird hier nicht ausgewiesen.

2. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Server technische Zugriffsdaten, soweit sie für die Auslieferung der Seite und die Betriebssicherheit erforderlich sind. Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• angeforderte Ressource / URL
• HTTP-Statuscode
• Referrer, soweit vom Browser übermittelt
• Browser- und Geräteinformationen (User-Agent)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb der Website).

Eine gesonderte Webanalyse oder Reichweitenmessung findet auf der öffentlichen Website nicht statt.

3. Bestellung und Aufladung

Wenn Sie über die Website eine Aufladung, Einheiten oder eine Rechnungstätigung anfragen, verarbeiten wir die für den Vertrag erforderlichen Daten. Im aktuellen System sind das insbesondere:

• Ihre Kontakt-Mobilfunknummer (Absender)
• Ihre E-Mail-Adresse
• die Empfänger-Mobilfunknummer (zum Beispiel die syrische Zielnummer)
• gewählte Leistungsart (Guthaben / Einheiten / Rechnung)
• gewählter Betrag und der angezeigte Auszahlungs- bzw. Aufladewert
• optionaler Gutscheincode, sofern das Feld angezeigt wird
• Bestellnummer, Bestellstatus und Zeitstempel
• Ihre IP-Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung
• gewählte Sprache der Nutzeroberfläche
• eine vom Browser erzeugte Bildansicht der Bestellbestätigung, die wir zur internen Bearbeitung und zur E-Mail-Bestätigung speichern können

Zweck ist die Anbahnung, Durchführung und Dokumentation des Vertrags sowie die Kundenkommunikation zum Auftrag. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Über den Bereich „طلباتي“ / Bestellverfolgung können Sie eine bestehende Bestellung abfragen, vor Ausführung Empfängerdaten korrigieren, eine Nachricht an den Support senden oder einen Zahlungsbeleg hochladen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebene Bestellnummer, Ihre Kontaktdaten, den Nachrichteninhalt und den hochgeladenen Beleg.

4. Zahlung

Die derzeit öffentlich angebotene Zahlungsart ist die Überweisung auf unser Bankkonto. Wir erheben auf der Website keine Kreditkartendaten, kein PayPal-Konto und kein Lastschriftmandat.

Zur Zuordnung der Zahlung speichern wir die Bestellnummer als Verwendungszweck sowie den angezeigten Überweisungsbetrag. Wenn Sie uns einen Überweisungsbeleg senden, verarbeiten wir die darin sichtbaren Angaben (zum Beispiel Auftraggeber, Betrag, Zeitpunkt) ausschließlich zur Zahlungsprüfung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Belege oder Bestelldaten handels- oder steuerrechtlich aufzubewahren sind, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Cookies, Sitzung und lokale Speicherung

Wir setzen keine Marketing- oder Tracking-Cookies ein.

Technisch notwendig sind:

• ein PHP-Sitzungscookie, damit Formular, Sprache und Bestellvorgang während Ihres Besuchs zusammengehalten werden können;
• in bestimmten Betriebszuständen ein Cookie namens visited (Laufzeit 3 Tage), ausschließlich um ein Hinweis-Fenster nicht wiederholt anzuzeigen.

Die gewählte Darstellung (Hell-/Dunkelmodus) wird im localStorage Ihres Browsers unter dem Schlüssel abili-theme gespeichert. Nummern zuletzt erstellter Bestellungen und die dazu von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten können lokal unter abili-recent-orders und abili-recent-order-details gehalten werden, damit Sie eine kürzlich erstellte Bestellung erneut aufrufen können. Diese Werte werden nicht als Cookie gesetzt und nicht automatisch an uns übertragen.

Die Sprache kann über den Parameter lang gewählt und in der Sitzung gehalten werden.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG.

6. WhatsApp

Die Website enthält eine Schaltfläche, die nach Ihrem Klick den WhatsApp-Dienst (WhatsApp Ireland Limited / Meta) in einem neuen Fenster öffnet. Vor dem Klick übermitteln wir keine Bestelldaten an WhatsApp. Nach dem Klick gelten die Bedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp; es können Ihre Telefonnummer, der vorausgefüllte Text und Geräteinformationen an WhatsApp übertragen werden.

Wenn Sie uns über WhatsApp selbst kontaktieren oder wir Ihnen auf diesem Weg eine Bestellinformation senden, verarbeiten wir den Chatinhalt zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO).

7. E-Mail und interne Betriebsbenachrichtigungen

Bestellbestätigungen und betriebliche Hinweise können per E-Mail versendet werden. Hierzu nutzen wir einen E-Mail-Dienstleister (derzeit Mailgun, europäischer Endpunkt).

Zur internen Auftragsbearbeitung und Störungserkennung können Bestell- und Supportinformationen an betriebliche Kanäle weitergegeben werden, insbesondere:

• Telegram, für interne Operator- und Störungshinweise;
• Twilio, soweit WhatsApp- oder SMS-Nachrichten durch uns versendet werden.

Diese Stellen erhalten nur die für den jeweiligen Vorgang nötigen Daten (zum Beispiel Bestellnummer, Betrag, Mobilfunknummern, Status). Telegram und Twilio können Daten außerhalb der EU verarbeiten. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO sowie – soweit erforderlich – geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO.

8. Weitere Empfänger und Dienste

Weitere Empfänger können sein:

• unser Hosting- und Infrastrukturdienstleister;
• unser Kreditinstitut zur Zahlungsabwicklung;
• Mobilfunk- bzw. Aufladedienstleister im Zielland, soweit dies zur Ausführung der Aufladung erforderlich ist;
• Google Fonts: die Schriftart Cairo wird von Servern von Google geladen. Dabei können IP-Adresse und Browserdaten an Google übermittelt werden (Google Ireland Limited / Google LLC, USA). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche, schnelle Darstellung).

Ein Newsletter, ein klassisches Kontaktformular, Google Analytics, Werbecookies oder ein Warenkorb sind im aktuellen öffentlichen Angebot nicht vorhanden.

9. Speicherdauer

Bestell- und Zahlungsdaten bleiben gespeichert, solange sie für die Vertragsabwicklung, Nachvollziehbarkeit von Aufladungen, Support und gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Eine automatische Kurzlöschung unmittelbar nach der Ausführung ist im System nicht vorgesehen, weil Aufladungen nachvollziehbar bleiben müssen.

Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten, können betreffende Unterlagen für die gesetzlich vorgesehene Dauer aufbewahrt werden. Server-Logfiles und Sitzungsdaten werden nicht länger als für Betrieb und Sicherheit nötig gehalten; das Sitzungscookie endet in der Regel mit dem Schließen des Browsers.

Hochgeladene Zahlungsbelege und interne Nachrichten speichern wir, bis der Vorgang abgeschlossen ist und eine weitere Aufbewahrung nicht mehr erforderlich oder gesetzlich geboten ist.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an dsgvo@abili.de oder info@abili.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns als in Bayern ansässiges Unternehmen ist regelmäßig das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig. Eine Übersicht der deutschen Aufsichtsbehörden finden Sie beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz: bfdi.bund.de.

11. Sicherheit

Die Website wird über HTTPS übertragen. Der Zugriff auf Bestell- und Betriebsdaten ist auf die zur Bearbeitung erforderlichen Personen und technischen Dienstleister beschränkt.

12. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich das Angebot, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026